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Pourquoi utiliser EEF-Online pour gérer les membres des EEF ?

Les objectifs de EEF-Online sont :

  • de mieux communiquer entre les différentes instances du mouvement (Secrétariat, Trésorier, Groupes, …),
  • de mieux partager les informations aux parents et entre responsables d'un groupe local,
  • d'obtenir une mise à jours des coordonnées des adhérents par les adhérents eux-mêmes (évite de transmettre un fichier Excel au Secrétariat chaque année),
  • d’avoir 1 seul compte incluant de multiples applications en ligne (envoi de mails, sondage, blog, paiement en ligne, création d'événements, covoiturage…),
  • de réduire la charge de travail des trésoriers de chaque groupe ( lien entre les applications et le module comptable, rapprochement bancaire, paiement par carte bancaire)
  • de partager plus facilement les informations lorsqu’il y a des événements inter-groupes (Camp d’été, Mafeking, Weekends, AG, .. ). 

Qu’est-ce que EEF-Online et qui l’a développé ?

EEF-Online est un CRM "Customer Relationship Management" c'est-à-dire un outil "Gestion de la Relation Client".

Il a été développé par Assoconnect et configuré par la Commission Communication EEF afin de répondre à notre besoin.
Assoconnect est une start-up de 14 employées basée à Paris. Actuellement 3000 associations utilisent leur outil.

Pourquoi utiliser un CRM pour gérer les membres d'une association?
 

Où sont stockées les données ?

Les données sont stockées sur un serveur hébergé en France . Les données ne se retrouveront pas en ligne sur le web, elles sont sur un serveur sécurisé. 

Pour plus d'informations voir https://www.assoconnect.com/faq

Quelles sont les règles à suivre ? 

Quelques règles sont à respecter lors de l'ajout d'un NOUVEAU MEMBRE pour que le secrétariat puisse exploiter les données:

  • NOM en majuscule
  • Prénom : Seul la première lettre du prénom en majuscule.
  • Vérifier que la date de naissance et les coordonnées sont bien renseignés
  • Bien renseigner le nom du groupe, l'unité, les fonctions

L’identifiant  est composé de : 3 premières lettres du nom + 3 premières lettres du prénom + année de naissance + mois de naissance

 

Comment se connecter la première fois ?

Explications ici:  https://www.assoconnect.com/eef-online/page/188596
Le lien est également accessible depuis la page d'accueil, dans la section "Besoin d'aide ? "

Formation sur les applications d’EEF-Online 

Consulter l'Aide assoconnect : https://ifeelgroup.zendesk.com/hc/fr

La page d'aide est accessible depuis chaque page., depuis une icone "?" sur le côté droit. 

Pour plus d'information sur les fonctionnalités, des vidéo de formation sont présentes par ce lien:

https://www.assoconnect.com/ressources/formations

Est-ce qu'il faut encore une signature du bulletin d'inscription ?

Dans le cas d'une adhésion en ligne, il n'y a pas besoin. L'adhésion en ligne vaut la signature. On parle ici de signature électronique.
Pour plus d'information :
http://www.knowledge.kaissa-consulting.fr/index.php/knwbase/adhesion-en-ligne-et-signature-electronique/
 

Utilisation du module comptable :

Voir page Trésoriers

https://ifeelgroup.zendesk.com/hc/fr/articles/203837442#application

Comment paramétrer les informations principales de  son groupe local ?

https://ifeelgroup.zendesk.com/hc/fr/articles/202671102

Comment faire pour que ma page web ne soit pas visible pour les non membre ?

 

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